Bước 1: Kích hoạt

Khách hàng quét mã Qrcode trên mặt trước thẻ để gửi tin nhắn kích hoạt tới số "8066". Hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận kích hoạt thẻ thành công tới số điện thoại kích hoạt.

Bước 2: Thuê xe

Chạm thẻ vào biểu tượng RFID trên khóa hoặc khu vực bên phải mã QR trên khóa để mở khóa. Khóa sẽ phát âm thanh khi chạm thẻ và tự động mở khóa để khách thuê xe.

Bước 3: Trả xe

Đỗ xe ngay ngắn tại trạm, đóng khóa xe và chạm thẻ lên biểu tượng RFID trên khóa trong vòng 30 giây kể từ khi đóng khóa để xác nhận trả xe. Nếu khách hàng sau 30 giây mới chạm thẻ thì khóa sẽ mở trở lại.

Bước 4: Nạp tiền

Khi sử dụng hết số tiền trong thẻ, khách hàng có thể nạp tiền theo 2 cách:

• Nạp qua tài khoản ngân hàng: Mở ứng dụng mobile banking bất kì, quét mã QRcode trên mặt sau thẻ TapGo và nhập số tiền cần nạp để chuyển tiền.
• Nạp tiền mặt (sắp ra mắt): Quý khách mang thẻ TapGo ra hệ thống cửa hàng tiện lợi để được hỗ trợ nạp tiền mặt vào thẻ.

Bước 5: Tái sử dụng

Khi không còn nhu cầu sử dụng thẻ, khuyến nghị quý khách đem thẻ đến trả tại các điểm bán thẻ để tái sử dụng và nhận phần quà nhỏ từ TNGo vì hành động bảo vệ môi trường bạn nhé!