CHẠM NHẸ CÁI THÔI - XE ĐÃ MỞ RỒI

TNGo miễn phí mở thẻ cho lần đầu tiên, ngại gì mà chưa thử dùng thẻ RFID ngay để sử dụng xe đạp không cần dùng app với 3 loại thẻ:

1. Thẻ RideUp

✅ Thẻ cho phép mở tối đa 3 xe cùng lúc

✅ Phí mở thẻ 20.000 điểm, miễn phí mở lần đầu

✅ Số dư tài khoản chính tối thiểu 100.000 điểm, tặng ngay 10.000 điểm khuyến mãi đạp xe khi mở thẻ

2. Thẻ Premium

✅ Thẻ cho phép mở tối đa 10 xe cùng lúc

✅ Phí mở thẻ 20.000 điểm, miễn phí mở lần đầu

✅ Số dư tài khoản chính tối thiểu 1.000.000 điểm, tặng ngay 50.000 điểm khuyến mãi đạp xe khi mở thẻ

3. Thẻ VIP

✅ Không giới hạn số lượng xe được mở cùng lúc

✅Phí mở thẻ 20.000 điểm, miễn phí mở lần đầu

✅ Số dư tài khoản chính tối thiểu 5.000.000 điểm, tặng ngay 100.000 điểm khuyến mãi đạp xe khi mở thẻ

4. Hướng dẫn mở thẻ

✅ Khách hàng dùng chức năng mở thẻ trên ứng dụng mobile TNGo hoặc trên website tngo.vn

✅ Tài khoản cần xác thực để có thể sử dụng chức năng mở thẻ

✅ Một tài khoản có thể mở không giới hạn thẻ RFID

✅Thời gian giao thẻ 07-14 ngày kể từ ngày đăng kí mở thẻ

✅Phí làm thẻ không bao gồm phí vận chuyển giao thẻ, nhân viên CSKH sẽ kiểm tra phí vận chuyển và liên lạc tới khách hàng để xác nhận phí vận chuyển trước khi phát hành thẻ.

5. Hướng dẫn sử dụng thẻ

✅Kích hoạt thẻ: Khi nhận được thẻ, khách hàng cần kích hoạt thẻ trên ứng dụng mobile hoặc trên website tngo.vn để bắt đầu sử dụng

✅ Mở khóa: Chạm thẻ vào logo RFID trên khóa (có âm thanh báo hiệu) để mở khóa xe

✅ Trả xe: Đỗ xe trong trạm, đóng khóa xe, chạm thẻ vào logo RFID trên khóa (có âm thanh báo hiệu) trong vòng 30 giây sau khi đóng khóa xe để kết thúc chuyến đi

✅ Kiểm tra số dư: Khách hàng có thể kiểm tra số dư tài khoản (liên kết với thẻ) trên ứng dụng mobile hoặc trên website tngo.vn.

6. Phí dịch vụ thẻ

✅ Phí dịch vụ thẻ là 5.000 điểm/thẻ/tháng, trừ vào tài khoản chính

✅ Phí dịch vụ được áp dụng kể từ khi khách hàng kích hoạt thẻ.

✅ Nếu tài khoản quý khách không đủ để duy trì phi dịch vụ, thẻ sẽ dừng hoạt động. Khi khách hàng nạp tiền vào tài khoản TNGo, hệ thống sẽ tự động trừ và mở lại thẻ.

✅ Khách hàng có thể hủy thẻ miễn phí. Đối với thẻ đầu tiên (được miễn phí làm thẻ), khách hàng hủy thẻ trong vòng 04 tháng đầu sau khi kích hoạt sẽ bị trừ 20.000đ phí làm thẻ. Hướng dẫn sử dụng thẻ

7. Phí thuê xe

✅ Áp dụng giá vé (vé lượt, vé ngày, vé tháng, vé trả trước) và các tính năng vé nhóm tương tự như dùng trên ứng dụng mobile.

✅ Tiền phí thuê xe được trừ vào tài khoản TNGo của chủ thẻ (tài khoản mở thẻ).